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繼淘寶房產(chǎn)后，傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)又多了一個“攪局者”。

10月24日，京東召開新聞發(fā)布會，正式宣布進(jìn)軍房地產(chǎn)市場。在發(fā)布會上，京東宣布，其旗下的京東商城房產(chǎn)頻道正式上線，目前，已經(jīng)有82家開發(fā)商和35家服務(wù)商入駐，涉及2027個項目，覆蓋超過20個城市。

京東房地產(chǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人曾伏虎在發(fā)布會現(xiàn)場宣稱，房產(chǎn)業(yè)務(wù)的目標(biāo)是：未來5年內(nèi)成為流量、線上交易量雙料冠軍。

曾伏虎在隨后接受人民網(wǎng)獨家采訪時透露了京東做電商的創(chuàng)新盈利模式——用運營的思路來打破依賴廣告賺錢的傳統(tǒng)電商，而且，京東瞄準(zhǔn)的還有房地產(chǎn)背后的巨大利益鏈條。

像當(dāng)初阿里巴巴進(jìn)軍房地產(chǎn)一樣，京東的新故事無疑成功地博得了開發(fā)商的眼球，但是作為房地產(chǎn)下半場的“非專業(yè)玩家”，京東能玩得轉(zhuǎn)嗎？

進(jìn)軍房地產(chǎn)，京東要做什么？

京東的突破首先在租房領(lǐng)域，京東目前已經(jīng)中標(biāo)了北京住房租賃監(jiān)管平臺技術(shù)合作項目，這也為京東介入到租房領(lǐng)域提供了一場特別的“入場券”。

記者從知情人士了解到，京東和鏈家、我愛我家等中介一同參與了中標(biāo)，最后以技術(shù)方案獲勝，不排除京東與中介巨頭聯(lián)手合作的可能。

這次中標(biāo)意味著京東將殺入北京存量房市場，京東還可以從后臺獲得各大中介房源簽約的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)會給剛?cè)胄械木〇|帶來更為直接的資源。

此外，在新房市場，京東房產(chǎn)已在京東商城上線，消費者可以通過京東看到眾多開發(fā)商推出的房源。“新房、二手房、租賃房這些業(yè)務(wù)我們都會覆蓋，目前一期上線的是新房業(yè)務(wù)，二手房和租賃業(yè)務(wù)會陸續(xù)上線。”曾伏虎說。

在發(fā)布會上表示，京東房產(chǎn)稱其優(yōu)勢在于“三張牌”——流量、交易工具與上下游供應(yīng)鏈。其中，流量是線上平臺碾壓傳統(tǒng)房產(chǎn)銷售模式的“王牌令箭”。據(jù)京東2017第二季度財報，截至2017年6月30日，京東過去12個月的活躍用戶數(shù)為2.583億，同比增長37%。目前，京東活躍用戶規(guī)模約為阿里的1/2，但后者增速只有5-10%左右。

曾伏虎表示，京東的交易和支付工具，以及京東白條，“基本上能想得到的金融工具都能拿出來”；在上、下游，京東有十幾萬供應(yīng)商和100多萬客戶，涉及家電、裝修等與房產(chǎn)有關(guān)的消費，京東也因此有了一手的線上交易數(shù)據(jù)，這些都將成為京東做房產(chǎn)業(yè)務(wù)的殺手锏。

簡而言之，京東要做的是大地產(chǎn)時代的服務(wù)平臺，在這個服務(wù)平臺上強調(diào)的是連接、賦能和定制，“建立鏈接可以很好的幫助房地產(chǎn)商完成獲客，而賦能和反向定制解決的正是運營的難點”，上線后的京東房產(chǎn)將覆蓋住宅、商業(yè)地產(chǎn)、特色地產(chǎn)等市場。

據(jù)了解，京東目前瞄準(zhǔn)的是線上平臺，走的是輕資產(chǎn)的模式，并不打算做重資產(chǎn)的線下服務(wù)和門店。對此，曾伏虎稱：“在這個服務(wù)平臺上京東房產(chǎn)強調(diào)的是連接、賦能和定制，京東歡迎各類合作伙伴與京東進(jìn)行合作。京東會把直接擁有房源的開發(fā)商引進(jìn)平臺來，產(chǎn)生房源與用戶的連接；我們把同樣擁有良好服務(wù)能力的經(jīng)紀(jì)公司引到我們平臺上來，來幫助購房用戶得到更好的服務(wù)。”

但是，中介有自己的推廣渠道和線下門店，是否愿意和京東展開合作，共享資源，分享這杯羹還不得而知。

京東怎么贏利？運營為王：不再是廣告

記者從京東商城的APP中查閱發(fā)現(xiàn)，京東房產(chǎn)位于下拉頁面中的特色推薦一欄，點進(jìn)去可以細(xì)分為住宅、文旅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、海外房產(chǎn)子類目，從體驗上來看，與淘寶房產(chǎn)和門戶網(wǎng)站的電商廣告并無差別。

事實上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴早在2010年就進(jìn)軍了房地產(chǎn)領(lǐng)域，淘寶房產(chǎn)在成立之初被行業(yè)內(nèi)驚呼“狼來了”，但是7年過去，淘寶房產(chǎn)卻“不溫不火”，而“如何賣好房子”也成為令馬云困擾了十多年的問題。此前，淘寶房產(chǎn)的盈利狀況并未對外公布，其內(nèi)部的考量指標(biāo)是“用戶數(shù)量”。

不僅是阿里巴巴，早先介入房產(chǎn)電商的門戶網(wǎng)站的生存現(xiàn)狀也不容樂觀。以搜房旗下的房天下為例，其發(fā)布的2017年第二季度業(yè)績報告顯示，其電商服務(wù)、營銷服務(wù)、分類信息服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金服、其他增值服務(wù)等數(shù)項主要業(yè)務(wù)全線下滑，公司總營收為1.1億美元，同比下滑61.6%，歸屬于股東凈虧損為210萬美元。

那么，京東怎樣突破舊的模式來創(chuàng)新盈利渠道呢？

對此，曾伏虎在接受人民網(wǎng)采訪時表示：“京東房產(chǎn)與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)電商不同，我們的模式中不僅有真正的房地產(chǎn)電商更有房產(chǎn)市場的后市場運營。通過對市場的洞察，我們認(rèn)為房地產(chǎn)行業(yè)在營銷痛點之外，將面臨的主要問題就是對于商業(yè)地產(chǎn)和特色地產(chǎn)的運營問題。”

商業(yè)地產(chǎn)和特色地產(chǎn)的運營問題目前正是開發(fā)商的痛點，如果能實現(xiàn)運營將會成為京東新的贏利點。

此外，京東瞄準(zhǔn)房地產(chǎn)的還有其背后帶動的一系列的消費，比如家電和家裝，而這些正是京東擅長的老本行，那么房地產(chǎn)就變成了京東切入的端口，其后來帶來的直接消費力更是京東殺入房地產(chǎn)的必要原因。

曾伏虎稱：“家裝、家電等領(lǐng)域正是京東進(jìn)軍房地產(chǎn)領(lǐng)域的優(yōu)勢之一，京東也會把這些優(yōu)勢能力開放給地產(chǎn)商等，提升它們的運營能力，為消費者提供更加人性化、定制化、一站式的服務(wù)。”

但是，這樣以“運營”為主的新模式還需要市場的檢驗。在采訪中，業(yè)內(nèi)從事房產(chǎn)電商平臺的人士不乏質(zhì)疑的聲音：“電商平臺能否生存和盈利關(guān)鍵在于它能為開發(fā)商和消費者帶來什么，對開發(fā)商來講，結(jié)果是最重要的，能否帶來成交是其投放所考量的最關(guān)鍵因素；而對于消費者來講，更看重交易的安全、便利和實惠，目前，消費者是否愿意通過網(wǎng)絡(luò)來完成不動產(chǎn)這樣的大額交易尚存疑慮。”

此外，在租房領(lǐng)域擁有6年經(jīng)驗的自如也表示：“房子就是房子，需要給人住和服務(wù)的，它的模式就是需要解決人們住的需求，服務(wù)好租戶，如果想走捷徑，不論是流量還是金融都比較難，比如，目前，自如的服務(wù)團隊就有6000人來做好服務(wù)。”

而更看重線下服務(wù)的傳統(tǒng)中介也不以為然，中原地產(chǎn)分析師盧文曦稱：“線下門店和團隊是房地產(chǎn)服務(wù)必不可少的，而這些需要大量的成本投入，如果京東只是做中間的平臺商的話，和傳統(tǒng)的電商并無差別，其所提供給交易雙方的服務(wù)也是有限的”。

所以，京東的“運營”如何創(chuàng)新，其平臺服務(wù)能否得到開發(fā)商和消費者的雙重認(rèn)可還需要市場的這個試金石的檢驗。