友誼商城——高端商業(yè)中心的典范
友誼集團(tuán)零售業(yè)代表——友誼商城是此行第二站,友誼商城是中國(guó)北方第一座大型、高檔、現(xiàn)代化的綜合性商廈,自1996年開業(yè)以來,制定了品牌化發(fā)展路線,始終堅(jiān)持為中高層次消費(fèi)者服務(wù),據(jù)介紹,友誼商城如今共擁有世界知名品牌1000余個(gè),獨(dú)有品牌155個(gè)。友誼商城率先提出“星級(jí)服務(wù)”理念,其“微笑服務(wù)”、“無干擾服務(wù)”、“品牌化服務(wù)”、“朋友式服務(wù)”等內(nèi)容已經(jīng)成為友誼商城服務(wù)的精髓,貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),贏得了國(guó)內(nèi)外高端消費(fèi)者及十余萬(wàn)會(huì)員的集體認(rèn)同。
一行人中有不少愛逛商場(chǎng)的朋友,早已被各種精致的商品和良好的商城氛圍所吸引,忍不住上前攀詢起來。
友誼商城銷售業(yè)績(jī)逐年提升,綜合指標(biāo)一直處于大連零售業(yè)前列,成為東北地區(qū)頗具規(guī)模的高端零售企業(yè)。十余年的沉淀與發(fā)展,友誼商城一路走來,成績(jī)斐然。
2000年,星級(jí)服務(wù)榮獲第六屆國(guó)家級(jí)企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng),也是該屆評(píng)比中惟一獲獎(jiǎng)的商業(yè)企業(yè);
友誼商城
2001年底,友誼商城全面通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系中心的認(rèn)證,成為東北地區(qū)首家通過該體系認(rèn)證的商業(yè)企業(yè);
2004年,友誼商城獲得中國(guó)商業(yè)名牌企業(yè)獎(jiǎng),星級(jí)服務(wù)獲得了中國(guó)商業(yè)服務(wù)名牌稱號(hào);
2006年,友誼商城獲得國(guó)家商務(wù)部頒發(fā)的“金鼎百貨精品店”稱號(hào),是東北地區(qū)目前為止獲此殊榮的唯一一家百貨店。
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