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“我交了錢，開了發(fā)票，拉到家門口的西門子冰箱硬被搶回去了?！薄袄狭_英語培訓(xùn)”創(chuàng)始人羅永浩近日接受中國網(wǎng)記者采訪時怒斥西門子，稱該企業(yè)的行事風(fēng)格與流氓地痞黑社會別無二致。

12月20日下午，羅永浩在北京海淀劇院召開“西門子冰箱門門”事件媒體見面交流會，他兌現(xiàn)了之前的承諾，二度砸壞關(guān)不上門的西門子冰箱。羅永浩是在此間接受中國網(wǎng)記者采訪，并作上述表示的。

因不滿德國西門子冰箱出現(xiàn)質(zhì)量問題，羅永浩一個月前曾與志愿者來到北京西門子總部進行維權(quán)，用鐵錘砸爛三臺無法正常關(guān)門的西門子冰箱并遞交書面要求，督促西門子公司正視消費者訴求，并召回有問題的冰箱。

西門子方面拒絕承認“冰箱門關(guān)不嚴”為質(zhì)量問題，稱產(chǎn)品符合國家相關(guān)標準和規(guī)定的要求。12月4日，西門子家用電器中國總裁羅蘭·蓋爾克通過視頻向?qū)ξ鏖T子冰箱門關(guān)閉效果不滿意的消費者道歉，但仍堅稱冰箱門關(guān)閉不嚴只是極少數(shù)情況。

羅永浩對西門子“認慫不認錯”的道歉表示不滿，希望西門子冰箱回應(yīng)哪些型號冰箱關(guān)不上門、哪些冰箱可以安裝閉門器、如何讓不上網(wǎng)的用戶知情等三個問題。羅永浩和其朋友們在北京各大電器賣場實地調(diào)查了740多臺西門子冰箱，發(fā)現(xiàn)“安裝了閉門器的西門子冰箱100%可以關(guān)上,未安裝的100%不易關(guān)上”。

在此次交流會上，羅永浩與其朋友們把近20臺不同型號的西門子冰箱搬運至劇場舞臺，在經(jīng)現(xiàn)場觀眾驗證確實關(guān)不上冰箱門后，記者和網(wǎng)友代表當(dāng)場掄錘將其砸爛，這其中包括韓寒等消費者獻出的“問題冰箱”，和羅永浩新購買的西門子冰箱及樣機。

羅永浩接受采訪時表示，在此前一次購買西門子冰箱樣機過程中，經(jīng)歷了一場“買完冰箱又被搶回”的鬧劇。

據(jù)介紹，羅永浩團隊成員李道(化名)近日來到北京大中電器城馬甸店博世西門子專柜，購買了一臺博世西門子冰箱樣機，此款樣機沒有安裝閉門器，存在關(guān)不上門的現(xiàn)象，李道曾明確表示“買冰箱是為了拍片子，不介意質(zhì)量有問題”，并在付款后開具開發(fā)票時寫下“羅永浩”的名字。隨后，兩位送貨師傅將該冰箱裝至車內(nèi)，同李道一起乘車送貨。當(dāng)冰箱運抵李道家樓下，兩位送貨師傅突然提出冰箱有問題不能賣給李道，并堅決不肯下車，李道堅持要求對方將冰箱留下，雙方隨即陷入僵局。最后，送貨師傅猛然發(fā)動車輛，同時剮蹭了一下李道，載著冰箱迅疾離去。

之后，羅永浩與李道赴該店與其交涉兩次未果?！八麄儧]有退錢，就是天天給你打電話，問什么時候給你送新冰箱。我說我們不要新的，就要那臺舊的樣機，他說舊的不能給你……”羅永浩說，最后的結(jié)果是對方送來一臺安裝了閉門器的博世西門子新冰箱。

“他們就是在耍流氓，行事風(fēng)格，做的事情，和流氓地痞黑社會都差不多，可以想象這是一個什么樣的企業(yè)，”羅永浩表示，以上過程均保留有證據(jù)，將于近期在網(wǎng)絡(luò)上予以公布。