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在王海舉報金山惡意扣費的第二天，金山列出四大罪狀回?fù)敉鹾＃鹾Ｓ娼鹕角謾?quán)誹謗。以打假起家的王海自己是真是假？莫名扣費背后是誰在興風(fēng)作浪。

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報道，維權(quán)人士王海被金山網(wǎng)絡(luò)指責(zé)舉報造假。25號，在王海舉報三大電信運營商和金山網(wǎng)絡(luò)存在暗中對用戶吸費的問題后的第二天，金山網(wǎng)絡(luò)向記者透露，公司已經(jīng)掌握一定證據(jù)，欲起訴王海舉報造假。

維權(quán)人士王海，24號剛剛向工商總局舉報三大電信運營商和金山網(wǎng)絡(luò)存在暗中對用戶吸費的問題，并要求工商總局責(zé)令三大運營商向用戶退款和賠償超4.6億元。沒料到，金山公司第二天就予以了回?fù)?。金山公司CEO傅盛告訴記者，已經(jīng)掌握了證據(jù)予以還擊。

傅盛：在這個事情出來以后，我們有一個競爭對手就彈窗等手段通知了很多非金山的用戶，我覺得具體是誰你們應(yīng)該更知道，而且我們已經(jīng)掌握了一些證據(jù)，之后我們會公布，我們會通過法律的手段來解決問題，而不是通過軟件本身。

而之后金山公司向記者發(fā)來的郵件更是直指競爭對手360，表示其在幕后支持王海從各個角度對金山網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行抹黑攻擊，同時列出王海四大罪狀，包括：媒體還未報道便聯(lián)絡(luò)用戶誘簽協(xié)議、控制用戶不讓其協(xié)助解決問題、挾持用戶要起訴、許諾可給用戶一筆錢等。對此王海在接受記者采訪時表示純屬誹謗，并要與對方對簿公堂。

王海：這個是一個純粹的惡意攻擊，一個惡意的誹謗，我們現(xiàn)在會收集證據(jù)，對他提起名譽(yù)權(quán)的訴訟，我們每次打假都會遇到這樣的指責(zé)，這無非是要轉(zhuǎn)移大家的視線，來開拓自己的責(zé)任。

王海的舉報緣起于一則 “金山毒霸被指免費后仍暗中吸費”的報道。報道稱，金山毒霸在宣布“永久免費”之后，對于業(yè)務(wù)的變更，沒有及時通知用戶，也沒有從用戶處取得“確認(rèn)短信”，仍按照原有標(biāo)準(zhǔn)收費。

王海：自始至終我們沒有看到一個重要的信息，用戶有沒有向他訂閱過，有沒有通過這種二次確認(rèn)的方式向他訂閱過，根據(jù)原來信息產(chǎn)業(yè)部的規(guī)定，像這種增值信息服務(wù)必須通過二次確認(rèn)的方式來訂閱，否則是不能向用戶收費的。

而傅盛告訴記者其實在2010年金山網(wǎng)絡(luò)宣布免費的時候。就已經(jīng)考慮到退費的情況，并且成立了專門的團(tuán)隊處理。

傅盛：我們當(dāng)時明確的說出來，如果你當(dāng)時想退費，或者是轉(zhuǎn)成會員都可以，然后退費我們專門成立了退費小組，而且已經(jīng)告知用戶用短信方式退費等等，如果你不選擇退費轉(zhuǎn)換成會員，我們當(dāng)時不光是給了會員的升級服務(wù)，還有一些其他方面優(yōu)惠的措施，比如說騰訊會員，當(dāng)時我們購買了一些騰訊會員的資格。

其實金山與360的恩怨由來已久，而今年以來， 雙方一直口水戰(zhàn)不斷，在明面上兩家爭奪媒體的話語權(quán)，在暗地里，兩家的水軍暗中角力。而最近的一篇文章《傅盛口述歷史：功高蓋主？我不是林彪》更是揭露了傅盛與周鴻祎之間的恩怨故事。

但不管怎樣，其實這還是商業(yè)競爭，只希望在競爭中千萬不要綁架消費者。