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“十一”黃金周就要到了，每逢長假，許多人都選擇外出旅游。河北邯鄲消協(xié)提醒，外出旅游一定要注意提防“消費陷阱”。

邯鄲市消協(xié)有關(guān)人士在分析往年的經(jīng)驗和教訓(xùn)時說，旅游過程中的“消費陷阱”有許多種：如旅行社安排的旅游景點少，購物點多，導(dǎo)游、司機為拿回扣引導(dǎo)購物的時間太長，影響消費者行程。帶消費者去購物的地方多為虛高定價的商品，消費者購物上當(dāng)?shù)那闆r屢屢發(fā)生；消費者支付了相應(yīng)的旅游費用，卻得不到相應(yīng)質(zhì)量的服務(wù)，如旅游景點與線路的縮水、食宿標(biāo)準(zhǔn)的縮水、交通工具規(guī)格的縮水、服務(wù)態(tài)度的縮水等；有的旅行社在旅游過程中隨意加收費用，增加消費者的支出，加重消費者的負(fù)擔(dān)；一些旅行社因報名旅游的消費者太少，組不成一個團，在消費者不知情的情況下，把這些已經(jīng)報了名的消費者轉(zhuǎn)團給其他旅行社，由別的旅行社負(fù)責(zé)帶團。此外，有的旅行社往往把其業(yè)內(nèi)的矛盾和糾紛強加給消費者，以損害消費者的利益為代價，達(dá)到維護自身利益的目的。

針對旅游市場目前所存在的這些問題，邯鄲市消協(xié)提醒旅游消費者：一是要選擇具有合法與有效資質(zhì)、規(guī)模較大、信譽較好的旅行社，注重旅游質(zhì)量，不要一味圖便宜。二是要簽訂好旅游合同。合同應(yīng)明確吃、住、行、游、購等各項內(nèi)容安排、標(biāo)準(zhǔn)以及違約責(zé)任，往返時間等承諾都寫進合同中，同時還要注意簽約旅行社必須是組團旅行社。三是如無把握(不識貨物真假、不知價格行情等)，切勿在外購買貴重物品，以免上當(dāng)受騙。四是在外住宿、活動時，貴重物品能寄存的盡量寄存，不能寄存時應(yīng)隨身攜帶、妥善保管，切勿隨便放置在寢室內(nèi)。

另外，邯鄲市消費者協(xié)會提醒消費者在權(quán)益受到侵害時，可以向旅游質(zhì)監(jiān)部門和消費者協(xié)會投訴，如12315、3108315等熱線電話，如果投訴屬實，則可根據(jù)雙方事先簽訂的合同約定獲取理賠金。