處于金融風(fēng)暴中的特許經(jīng)營領(lǐng)域,哪些行業(yè)“錢”景暗淡?在上周六開幕的“第11屆中國特許加盟大會”上,主辦方中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的一份投資景氣度調(diào)查報告顯示,在特許經(jīng)營行業(yè)中,兒童教育培訓(xùn)、食品營養(yǎng)品零售、嬰幼兒用品、網(wǎng)上購物、中式快餐和便利店被普遍看好;而與汽車、房地產(chǎn)有關(guān)的服務(wù)行業(yè),景氣度則相對處于低位。
今年年初和4月份,中連協(xié)分兩次對北京、廣州、深圳、上海、南京、武漢等地近40家連鎖企業(yè)進行調(diào)研。調(diào)研顯示,受宏觀經(jīng)濟形勢影響,企業(yè)的銷售、利潤均有不同程度的下滑,市場尚未走出低迷。特許企業(yè)擴張速度放緩。
在特許經(jīng)營連鎖百強企業(yè)中,酒店與培訓(xùn)教育業(yè)的增幅最高,酒店企業(yè)的平均銷售收入增幅為63%,門店增幅87%;培訓(xùn)教育企業(yè)的銷售收入平均增幅52%,門店平均增幅43%。
投資回報是影響加盟商滿意度的關(guān)鍵,也是相對薄弱的環(huán)節(jié)。調(diào)查顯示,加盟商對投資回報的滿意度比上一年提高了13.3個百分點。在20個加盟商滿意度指標(biāo)中,對加盟店銷售業(yè)績的支持方面,如“促銷支持”、“提升店鋪營運水平”、“提供市場信息”等,滿意度相對較低。滿意度下降幅度最大的是“商圈保護”,從去年的第5位下降至今年的第10位。
在加盟商面臨的主要困難和挑戰(zhàn)中,人員管理首當(dāng)其沖,選址難排在第2位,同品牌競爭列第3,資金缺乏、成本壓力分列第4和第5位。專家指出,如何在提高市場份額的同時處理好加盟商商圈保護和同品牌競爭,已成為很多特許企業(yè)必須正視和解決的問題。
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